ما هو الرقم المجاني لخدمة عملاء stc pay

الرقم المجاني لخدمة عملاء stc pay
كتب بواسطة: احمد سالم | نشر في 


إقرأ ايضاً:ما هي خطوات الحصول على مبلغ بسيط دون كفيل عبر منصة سلفة؟ وما هي شروط والإجراءات؟ما هي رسوم مخالفة عرقلة السير في المملكة العربية السعودية

�تميز شركة الاتصالات السعودية بمجموعة من خدمة العملاء الذين يعملون بشكل مستمر، وذلك لتوفير جميع وسائل المساعدة لعملائها خاصة المشتركين في خدمة المحفظة، التي تعد من أهم الخدمات التي تقدمها الشركة، وذلك من أجل توفير الوقت والجهد عليهم.

الرقم الموحد المجاني لخدمة عملاء stc

لقد سهلت شركة stc الاتصالات السعودية للتواصل مع عملاء محفظة stc pay ومع موظفي خدمة العملاء أيضًا للاستفسارات المتعلقة بالمحفظة دون الحاجة إلى زيارة مقرات أو فروع الشركة عبر هذا الرقم 920011444 ،حيث يتم استقبال المكالمات عبر ذلك الرقم المجاني على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، حيث أن هذا الرقم متاح أيضًا لغير المشتركين في المحفظة، إذ يمكنهم الاستعلام عن أي أمر يتعلق بشركة stc الاتصالات السعودية.

ما هي خدمات محفظة stc pay

 توفر محفظة stc pay أشهر الخدمات من شركة الاتصالات السعودية والتي تتمثل فيما يلي:

  •  السحب النقدي فهي خدمة متاحة لسحب الأموال من المحفظة الإلكترونية عبر ماكينات الصراف الآلي.

  •  التحويل المحلي هي خدمة تحويل الأموال داخل السعودية للأفراد الذين يمتلكون محافظ إلكترونية أخرى مثل محفظة stc pay .

  •  خدمة التحويل الدولي خدمة تحويل مبالغ مالية إلى أفراد في دول أخرى خارج السعودية.

  • خدمات stc  هي خدمات سداد الفواتير المختلفة، بالإضافة إلى شحن الرصيد للأفراد الآخرين.

  •   تحويل البنوك الدولية الداخلية فهي خدمة تحويل الأموال إلى أي حساب بنكي داخل السعودية.

  • دفع المشتريات هذه الخدمة متاحة لسداد رسوم شراء الاحتياجات المختلفة من المطاعم والمحلات التجارية في أي وقت وذلك في حال وجود رصيد مالي في المحفظة.

خطوات التسجيل في محفظة stc pay 

يمكن للأفراد التسجيل في محفظة stc pay للاستفادة من الخدمات المقدمة، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:

  •  يجب تحميل تطبيق stc على هاتفك حيث يمكن لمستخدمي الأندرويد تحميل التطبيق من خلال هذا الرابط.

  •  ويمكن لمستخدمي الآيفون تحميل التطبيق من خلال هذا الرابط

  •  ثم بعد ذلك قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور في المكان المناسب. 

  •  وقم بعد ذلك بكتابة رقم الهاتف في المكان المحدد.

  • ستصلك رسالة نصية عبر هاتفك بها رمز التحقق قم بكتابته في المكان المناسب.

  •  ثم بعد ذلك قم بكتابة كافة البيانات الشخصية اللازمة في المكان المحدد.

  •  ثم قم بكتابة كلمة مرور جديدة من ثم قم بتأكيدها مرة أخرى في المكان المحدد.

  •   انتظر حتى تصلك رسالة تفيد بنجاح عملية الاشتراك.

  •  عندئذ يمكنك الإيداع في المحفظة عبر ماكينة الصراف الآلي والاستفادة من خدمات المحفظة.

رابط توثيق ملكية رقم stc عبر النفاذ الموحد 

يمكن توثيق شريحة stc بعد نقلها من الطرف الأول، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:

  •   الدخول إلى موقع النفاذ الموحد من خلال هذا الرابط.

  •   ثم بعد ذلك قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور في المكان المناسب لتسجيل الدخول. 

  •  ثم قم بكتابة رمز التحقق المرئي الظاهر أمامك على الشاشة في مكانه المناسب.

  •  واضغط بعد ذلك على تبويب تسجيل الدخول.

  •  ستصلك رسالة نصية عبر هاتفك بها رمز التحقق قم بكتابته في المكان المحدد .

  •  ثم بعد ذلك اختر رمز توثيق بطاقات الاتصال.

  • ثم بعد ذلك قم بتحديد تبويب stc.

  • عندئذ سوف يصلك رمز خاص بتنفيذ الخدمة .

  • قم بمشاركة رمز الخدمة مع موظف stc، وذلك ليتم توثيق الشريحة باسمك أو استخدام الرمز في تطبيق stc.

وسائل التواصل مع شركة الاتصالات السعودية stc

 لقد وفرت شركة الاتصالات السعودية طرق للتواصل مع العملاء للإجابة على كافة استفساراتهم عن أي شيء، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:

  • عبر الرقم الموحد: 900

  •  عبر الارقام التسويقية: 8003040018 - 920025022

  •  عبر الموقع الرسمي للشركة وذلك من خلال هذا الرابط

  • عبر منصة التويتر من خلال هذا الرابط

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية